岳阳广电全媒体讯(记者 彭杨 罗先宇)春运返程客流进入高峰,岳阳市“暖冬行动·情满旅途”春运志愿服务活动火热进行中,一抹抹鲜亮的“志愿红”温暖了旅客出行路。
在市火车站,来自团市委、巴陵先锋退役军人志愿服务队、青年志愿者协会的志愿者们分布在售票厅、进站口、安检处等岗位,为有需要的旅客提供咨询指引、行李搬运、秩序维护等服务,朝气蓬勃的身影为寒冬里的春运旅途增添了丝丝暖意。
在候车大厅,市红十字应急救护志愿者预备了充足药品,每隔一段时间到大厅内巡护,及时为旅客提供救助。大年初二至初十,80余人次志愿者已服务旅客超1万人次。
市红十字应急救护志愿者协会急救师资 熊琼:一般旅客在旅途中可能遇到擦伤、碰伤,或者有的头晕、低血糖,或者个别有些恶心,所以我们针对这些情况,一共准备了35种常见的应急药品。
市红十字应急救护志愿者协会会长 范春林:从大年初二开始,红十字志愿者开始做了一些招募。我们总共招了4到5名的急救师资和持证救护员,每天加上4到6名青年志愿者,一起更好地服务旅客。
为提高服务质量,志愿者们根据旅客出行规律和站点实际需求,科学、精准地调整人员配备和服务内容,用实际行动诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。目前,全市共有400多名志愿者服务于高铁站、火车站等地,服务时长超5000小时。