岳阳广电全媒体讯（记者彭杨 熊拓 实习生雨浓 依婷）足不出户，就能缴纳水费；动动手指，便能立户报修。市水务集团网上营业厅的上线收获好评连连，这项便民利民的好举措，离不开集团科创中心李超带领的研发团队付出的艰辛和努力。
开发网上营业厅是市水务集团“最多跑一次”改革的主要内容之一。最快的办法是直接从外购买系统，但是费用高昂且无自主权。公司领导果断决策，选择自主研发创新，要求李超及其团队在三个月的时间内完成系统上线。
市水务集团科技创新中心副主任李超：心情比较忐忑，因为这个时间线比较紧急。然后我们前期做过对这些工作的一些调研，涉及到的项目，包括系统，包括硬件都是比较多的，如果按照正常的时间来完成的话，我们大概需要5个月左右的时间。
立项后，李超的眼里只有代码和数据。他身兼数职，统筹模块设计、需求分析、数据库设计等多项工作。光自助服务终端机的开发就包含20个不同模块的配件，没有任何实例程序可以借鉴，全凭团队技术人员自己摸索。
市水务集团科技创新中心副主任李超：我们是先在相关的百度之类的网站上面找一些技术方面的资料，如果没有找到的话就去寻求厂家的帮助。有时就是只有一个简简单单的一个文档，需要通过各种各样的测试去实现它。像这个测试的话，可能会高达几千次。
从最初毫无头绪的窘态，到攻破技术难关的艰辛，李超带领团队发扬供水人不畏困难、勇于挑战的精神，历经90多个日夜最终完成了网上营业厅的上线。
市民汤正兰：很好，很方便，操作起来又简单，欠费什么的一目了然，随便就交完了。
网上营业厅系统上线后，16项用水业务均可在线办理，让市民真切地感受到“互联网+供水”服务的便捷，这也是公司在“智慧水务”建设道路上迈出的坚定步伐。
市水务集团科创中心主任胡建文：“网上营业厅”系统是坚决落实我市优化营商环境“让数据多跑路，让用户少跑路”的真正体现。我集团自主开发软件也是专业技术知识的提升和经验的积累，比起直接购买技术软件，为公司节省了80多万元的费用。
作为公司的科创尖兵，李超所参与研发的多项技术成果在公司技术改造与管理创新中荣获奖项，为公司信息化建设作出了突出贡献，多次被评为“先进个人”“优秀共产党员”。
市水务集团科技创新中心副主任李超：今后，我们会通过“智慧水务”的指标体系建设，把所有相关系统的数据，进行精细化管理。通过系统之间的联调，通过大数据分析，来保障安全供水。
