岳阳政务服务“一窗受理、集成服务”标准化试点通过考核评估

来源:智慧岳阳 发布时间:2021-07-15 18:41:55

岳阳广电全媒体讯(记者 罗先宇)根据国家标准化管理委员会的安排,7月14日,省考核专家组对我市政务服务“一窗受理、集成服务”标准化试点开展考核评估工作。


自2020年3月正式启动标准化试点工作以来,市政务服务中心从事项办理全链条全环节着手清理规范审批服务行为,着力优化流程、精简材料、缩短审批时限、减少跑动次数、破除梗阻环节,用标准固化改革成果,建立了包括通用基础标准、服务提供标准、管理标准和岗位工作标准的“一窗受理、集成服务”标准体系,共包含1113项标准,全面满足政务服务事项全流程管理和服务要求。


评估组通过听取汇报、查阅资料、查看现场等方式开展评估,一致认为我市标准化试点建设领导重视、保障有力,突出重点、标准适用,强化宣传、实施有力,模式创新、成效显著,圆满完成了试点建设工作任务,确定该项目以95分的高分成绩通过评估。


根据评估组的建议,市政务服务中心将进一步总结提炼试点工作经验,形成“岳阳”经验,努力打造具有岳阳特色的政务服务“一窗受理、集成服务”标准化品牌,力争上升为国家级社会管理和公共服务标准化示范。



责任编辑:周冰冰

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