岳阳广电全媒体中央厨房1月27日讯（记者/杨卿 孔叔尧）今天下午，记者在岳阳高铁东站的出站口看到，由于天气寒冷，天空中依然下着小雪，车站内的公交车出租车车次比较少，不少旅客出站后只能滞留在广场内，交通部门正在紧急调整运力，尽快解决出行难的问题。
连日降雪造成高铁东站出现旅客滞留及积雪路滑等情况，目前，市城管局的值守人员用铁锹、扫帚在进出站口清扫出一条一米多宽的通道，在一些易滑路段撒盐防滑；为滞留旅客做好解释和服务工作，对老弱病残孕等旅客开放执勤岗亭提供临时休息场所。
市城管局岳阳火车站执法支队副支队长柳继锋呼吁市民，有亲戚朋友要返回岳阳的话，要采取合理的通行方式。
为维护东站运输市场秩序，市交通运输综合执法支队执法人员全员坚守工作岗位，持续强化东站巡查，严厉打击乱涨价、不打表等各类违法违规行为，对驾驶员进行安全叮嘱，发现问题及时处置和报告。
为解决高铁东站旅客出行难问题，市交通系统还启动应急预案，积极与市公交总公司与出租车公司商讨解决方案，及时调配应急运营车辆。市交通运输综合执法支队公交管理所所长任杰表示，他们将和出租车公司进行综合调度，要求他们在这种雨雪冰冻天气里把应急的车辆投放到人流比较密集的地区以疏散旅客。
市交通运输综合执法支队执法人员也在现场提醒出租车司机：“如果你要下乡的话，防滑链一定要装上，注意安全，下雪天冰冻。”
