“整个住院过程都很顺畅，每个医生、护士都是笑眼盈盈的，不管技术、还是服务，都不愧为全市的示范性科室。”近日，患者陈爷爷在出院前一天给岳阳市中医院肛肠科的医护人员写了一封信，称赞医护人员技术精湛、服务暖心。
陈爷爷今年75岁，2021年3月因复杂性混合痔入住岳阳市中医院肛肠科，主管医师骆淑接诊后经充分准备，于入院第三天行微创无痛手术，术后陈爷爷无任何不适。术后第二天，陈爷爷的老毛病类疱疮再次发作，双侧脚后跟各出现一枣核大水泡，疼痛明显，骆淑医师一日四、五次查房，暖心安慰爷爷，天天不仅予以肛门伤口换药，还给爷爷双侧脚后跟抽疱液、换药，以防感染，每次换药都细致入微，直到伤口完全愈合。
陈爷爷说：“我这个痔疮早就想手术，但一直顾虑太多。来到岳阳市中医院，才下定决心手术治疗。手术全过程特别顺利，骆医师和科室全体医护人员不仅技术精湛，而且工作负责、护理周到，真心为病人考虑，让我感到特别温暖，所以赋词一首。”
据了解，作为湖南省“十三五”重点专科、岳阳市首批市级重点专科，岳阳市中医院肛肠科一直倡导暖心服务，感谢信、锦旗等每个月都会有收到许多。谈到这些，科室主任荣春说：“患者的每一次肯定，都在鼓励我们医护人员要做得更好！”
来源：岳阳市中医院
