扩!过年回家你要知道的事

来源:智慧岳阳 发布时间:2021-01-14 09:34:49

嘿,岳阳的小伙伴们

过年回家的车票买了没?

按照网上售票30天的规定

1月13日开始

2月11日(除夕)火车票正式开售

车站售票窗口、代售点的

开售日期则为1月15日

根据往年惯例

眼下已经到了春运抢票的高峰期

为了满足旅客购票的需求

火车票购买最近出现了不少新变化

至2021年1月1日起,铁路12306网站售票服务时间在原有的基础上提前1小时,每日5:00至23:30售票;

线上退票业务办理时间优化至全天候24小时,同时退票截止时间开车前25分钟调整至乘车站开车前

现金购票已取报销凭证的旅客,可先在12306网站办理退票手续,180天内到全国铁路任一车站领取退票款项。

除此之外,小编还了解到

受疫情防控形势的影响

铁路部门对旅客列车车票退票规定做出了调整:

↓↓↓

为配合各地政府落实疫情防控常态化措施,避免重复购票退票给旅客带来不便。

自发售2021年2月12日(正月初一)车票起,铁路车票预售期调整为15天,即1月29日起售2021年2月12日(正月初一)车票。1月14日至1月28日,只发售2月11日(除夕)及以前的车票。

自1月29日起,旅客可在同一起售时间通过12306网站、铁路12306手机App、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票,具体起售时间可通过12306网站(含客户端)查询。

自1月14日起,旅客因行程改变需退票的,免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天(含当日)以上;7天及以内退票的,仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行;办理改签和变更到站业务时,仍不收取改签费用;其他情况仍按原规定执行。

如遇疫情防控措施影响旅客出行需要办理退票的,铁路部门将及时公告相应退票措施。

不过,受新冠肺炎疫情影响

以及多地“非必要不返乡”的倡议

不少小伙伴都表示今年不回家过年啦

但是,小编还是要多啰嗦几句

春运期间出行,请戴好口罩,认真做好个人安全防护。为做好疫情防控,铁路部门将严卡风险人员购票、进站和乘车,实行旅客和职工全员测温,严格落实佩戴口罩、通风消毒、等措施,筑牢铁路疫情防控防线。

来源:中国铁路


责任编辑:戴昊

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