“喂，哪位？”“哦，服务态度好，为老百姓服务贴心，我们非常满意！”……临湘市桃林镇大畈村的李女士对着电话连连称赞。原来，这是临湘市医疗保障局对高血压、糖尿病“两病”患者进行的电话回访。
李女士说，她患有高血压有好几年了，糖尿病也是去年摔伤住院时诊断出的。村里开展“两病”保障试点工作以来，村医对她的血糖检查了五六次，血压也是隔一两周测一次。现在血压控制还行，血糖还是高。前几天，桃林镇中心卫生院请专家来村里免费给村民们看病、检查，给她换了血糖药，告之少吃盐、少吃糖、少吃油腻食物，适度运动，规律服药，经常检测血压、血糖值。“对这样的服务，我们怎么会不满意？对治病，我也更有信心了。”
近日，临湘市医保局组织本市级医院医疗专家，对桃林镇中心卫生院筛查出来的服药依从性不好、治疗控制效果不佳的患者再次进行检查，制定治疗方案，进行疾病预防及健康教育宣讲。该局局长陈彦彬介绍说，2020年，临湘市将糖尿病、高血压“两病”门诊用药保障，纳入政府八件重点实事之一，为了将这件民心实事工程办好，临湘市医保局探索建立慢性病预防待遇保障激励机制，鼓励基层医疗机构做好慢性病健康管理，逐步实现居民少生病的目标。在回访中，群众对医保政策、医疗机构、医务人员的满意度非常高。
据介绍，今年前三季度，临湘市“两病”35周岁以上人群知晓率、治疗率达到85%以上，控制率在70%以上。为了减轻临湘城乡居民高血压、糖尿病患者的医疗费用负担，临湘市医疗保障局采用四步走战略，积极落实全市城乡居民“两病”门诊用药保障政策，不断提升参保群众获得感、幸福感、安全感。截至11月底，高血压就诊人次1.36万人，降压药药品基金支出489.6万元，糖尿病就诊7400人，降血糖药品基金支出444万元，实实在在为老百姓减轻“两病”费用负担。
来源：岳阳市医疗保障局
