岳阳广电新媒体中心讯（特约记者 吴巍伟 通讯员 李野草）“防疫期间，一直担心能否领上结婚证，为了顺利领证，放心去上班，我俩已经提前预约把婚检等手续办好了。没想到的是，今天这么快就领到了证，工作人员服务很好，进门体温检测、个人消毒也很贴心！”2月14日上午9点25分，在外从事工程师的华容小伙吴博文和妻子刘梦成为华容县阳光政务大厅婚姻登记窗口当天第一对领证的新人，拿到大红的结婚证，他们脸上洋溢起幸福的笑容。10日以来，该县46个民生政务服务窗口全链条开放，无一停办业务，做到了抗疫期间便民服务不打烊。
“您好，请出示身份证，请上前一步测量体温……”进入该县阳光政务大厅，工作人员便架起了一道安全“防线”，对前来办事的市民群众、企业代表进行体温测量、信息登记和录入。防疫、审查、受理、颁证各个环节实行责任到人，分工明确，各负其责，一条龙作业。公安、民政、税务、电力、自来水等46家窗口单位在满足全链条业务服务能力的前提下，安排窗口人员值守，每天有150名窗口工作人员上岗。
华容县行政审批服务局负责人段详介绍，在此之前，县阳光政务大厅为开始有序运行已做了大量准备工作。2月7日，全体工作人员进行了严格疫情防控工作培训和应急演练，并组建应急处置领导班子，明确责任分工；8日，对阳光政务所有区域进行了消毒处理；10日上午8点前，全体检测人员到位，对所有进厅人员进行体温测试、手部消毒以及佩戴口罩的提示，并准备应急医用物资。
为尽量减少人员在政务服务大厅聚集，杜绝疫情公共性传播，该县还率先实行群众村镇办、网上办、电话办，并加强线上宣传告知和咨询服务。复工以来，共受理线上业务3638件，线下业务137件，办结率达100%。
