岳阳广电新媒体中心讯（记者 / 余佳敏 通讯 叶天）请问您家过年期间有外来人员吗？请问您家今年是在本小区内过年的吗？如果您家有外来人员请及时向社区报备，感谢您配合社区的工作。”这样简短的语音对话，社区网格员们从大年三十开始每天都要打100多个。
社区网格员彭苗介绍，黄梅港社区共有597户，1747名常住人口，共分为5个网格，共有3名网格员。彭苗负责杨家坡小区网格578人所有信息的录入，遇到不接电话的居民，她就要亲自上门，询问春节期间家庭详细情况，确保每一户每个人都排查到。
入户中，彭苗发现，她所负责的网格内中老年人居多，他们虽然清楚知道要勤洗手、多通风、戴口罩的预防办法，但苦于没有渠道购买防护用品，只能“干着急”。为此，彭苗第一时间向社区反应，给易感染人群多申请一些口罩，面对供不应求的局面，她还自掏腰包2000元，买了500个口罩给网格的老人送去。
1月26日，彭苗上门为网格内居家隔离对象测量体温时，她发现许某出现发烧、干咳的症状，她第一时间和社区报告，社区马上拨打了120将他送往市一医院，后经检查，排除了新冠肺炎病症。“家里人非常支持我的工作，比起在一线奋战的医护人员，我们的工作实在太平凡，我们能做的就是为居民筑一道安全的防线。”彭苗说。
社区网格员彭苗介绍，黄梅港社区共有597户，1747名常住人口，共分为5个网格，共有3名网格员。彭苗负责杨家坡小区网格578人所有信息的录入，遇到不接电话的居民，她就要亲自上门，询问春节期间家庭详细情况，确保每一户每个人都排查到。
入户中，彭苗发现，她所负责的网格内中老年人居多，他们虽然清楚知道要勤洗手、多通风、戴口罩的预防办法，但苦于没有渠道购买防护用品，只能“干着急”。为此，彭苗第一时间向社区反应，给易感染人群多申请一些口罩，面对供不应求的局面，她还自掏腰包2000元，买了500个口罩给网格的老人送去。
1月26日，彭苗上门为网格内居家隔离对象测量体温时，她发现许某出现发烧、干咳的症状，她第一时间和社区报告，社区马上拨打了120将他送往市一医院，后经检查，排除了新冠肺炎病症。“家里人非常支持我的工作，比起在一线奋战的医护人员，我们的工作实在太平凡，我们能做的就是为居民筑一道安全的防线。”彭苗说。
