2月3日早上8点5分，岳阳交警综合执法大队民警毛文利、徐菊初、辅警李海洋、李伟四名同志在君山杭瑞收费站疫情防控执勤点执完12个小时通宵晚班返回大队。途中，车辆行驶到洞庭大桥下桥至原收费站路段，发现一老婆婆倒于路上，四名同志马上停车询问情况，发现一名老婆婆倒于马路中间，情况十分危机。毛文利同志马上下车询问老婆婆情况，徐菊初同志马上与120联系，询问得知，老婆婆神志勉强清楚，现年82岁，突发头部昏沉，眼前发黑，四肢无力。120赶到后，这四名同志立即随同120医护人员将老婆婆送至岳阳市中医院，随后一直陪护老人直到联系上家属。救治老婆婆的医护人员对四名同志感叹：“幸好有你们，不然这天气老婆婆冻都要冻生病！”
