按事“点将”，把最贴近当事人的“群英”派到矛盾现场；搭台议事，让当事人当面摆事实、群众评道理。今年来，云溪街道深化“群英断是非”工作法，从党员代表、乡贤能人、志愿者、专业人士中选优配强“群英”队伍，以“群英议事会”推动矛盾纠纷化解、民生实事办理、移风易俗落地。
点将派单，矛盾化解在一线
群众是非群众断。云溪街道通过“点将派单”精准选配“群英”，让当事人当面摆事实、群众评道理，推动矛盾纠纷就地化解。4月份，新铺村官山组因土地权属引发争执，村党支部“派单”给熟悉村情的“群英”组成调解组，通过查阅资料、组织双方座谈评理，最终促成握手言和；易坡组因集体鱼塘分配方案产生纠纷，“群英”采取逐户听取意见、召开屋场会公开协商的方式，逐条回应质疑，引导按组规民约讨论方案，矛盾妥善化解。今年来，通过“群英”调解累计化解各类矛盾43起，化解信访积案4个，办理12345热线工单452件，实现小事不出村、矛盾不上交。
议事搭台，民生实事办到心坎
民生实事，议了才算。云溪街道依托“群英议事会”平台，组织群众面对面协商，推动民生实事落地见效。安居园社区建强红色物业，率先成立物业管理委员会，发动党员、物业、居民三方协同参与，针对楼道堆物、飞线充电、停车难等“小区病”，“群英”与物业、居民代表多次现场议事，累计解决各类问题70余件；同时，着眼户外工作者和新就业群体需求，建成爱心驿站，提供饮水休息、避暑取暖等暖心服务。同时，石峰山社区消防隐患整改、桃李村全民健身场地建设、安居市场环境及管理提升等一批民生实事，均通过“群英”议事协商推动解决，群众获得感持续提升。
立约树风，文明新风浸润民心
文明新风怎么立？云溪街道把“群英断是非”工作法与“一约四会一队”建设深度融合，以八一村“杨一鹏故里”家风家训为载体，引领文明新风。组织“群英”牵头修订村规民约，将婚事新办、丧事简办、余事不办等具体标准写入其中，吸纳“群英”加入红白理事会、道德评议会、村民议事会及移风易俗劝导队，带头抵制陈规陋习。桃李村90岁老人逝世后，“群英”及红白理事会成员及时上门宣传引导，其子主动报备并上缴烟花30个、鞭炮76挂，全程实现“零鞭炮”丧礼。清明期间，“群英”带头参与文明祭祀劝导，引导群众以鲜花换鞭炮、以绿色寄哀思，营造文明祭祀新风尚；高考期间，“群英”积极入户宣讲“不办升学宴、谢师宴”，助力营造静音护考良好氛围。
一张议事桌，一群热心人，一套办事规矩——云溪街道用“群英断是非”工作法，把矛盾纠纷化解在基层，把民生实事办到群众心坎上，基层治理的“最后一米”正越走越实。
（记者 杜娟 通讯员 秦梧斌 李彤）
