岳阳广电全媒体讯(记者 李名虎 楼区融媒)服务业是保障民生、赋能城市发展的重要支撑。今年以来,岳阳市立足中心城区发展定位,依托“党建+网格化微治理”体系,聚焦群众急难愁盼,以一刻钟便民生活圈建设为抓手,持续补齐民生服务短板、优化服务业供给结构,推动社区养老、便民生活、公共服务等民生服务业态提质增效,让优质普惠的服务资源下沉基层、直达群众,切实提升市民生活幸福感与获得感。
养老服务是民生服务业的核心板块,也是岳阳提质便民服务的重点突破口。岳阳楼区铁路社区老旧小区密集,老年居民占比高,居家康养、日间照料等养老服务需求旺盛。此前,不少高龄、独居老人面临康复理疗难、居家帮扶不足等难题,养老服务仅能满足基础兜底需求。为破解老旧小区养老服务痛点,社区主动盘活辖区资源,精准对接医疗机构、专业养老团队,落地社区医养服务中心,构建家门口的康养服务体系,彻底打通养老服务“最后一米”。今年75岁的社区居民徐凤尧,常年受颈肩、腰椎疾病困扰,老伴因中风需长期居家康复,养老康养一度成为全家的难题。而如今,社区完善的医养服务体系,让他的生活迎来极大改善。出门一分钟即可抵达社区定点医养服务中心,享受专业理疗服务,医护团队还会定期上门为其老伴开展康复随访、专业指导,贴心高效的居家养老服务,切实解决了高龄老人的康养难题。
岳阳市岳阳楼区铁路社区居民 徐凤尧:我们小区80%都是像我这样的老人,养老需求比较多。社区医养中心来了以后,专业的医疗团队24小时值守,还提供日间照料、洗澡等服务,走几分钟就可以到,有需要一个电话就上门服务,方便、安心,这才是我们老年人需要的便民服务。
以铁路社区养老服务提质为缩影,岳阳市持续深化一刻钟便民生活圈建设,锚定便民惠民核心导向,聚焦老龄群体居家养老核心需求,不断整合优质服务资源,推动专业医护、康养照料、便民帮扶等服务深度嵌入社区。当地创新推行24小时线上线下一体化“医护康养、服务到家”服务模式,打破传统养老服务局限,不再局限于吃饱穿暖的基础兜底保障,从医疗康养、日常助老、生活便民、文体娱乐等多维度补齐养老服务短板。通过系列提质举措,岳阳社区养老服务成功实现转型升级,从粗放式基础保障转向精细化、暖心化、品质化康养服务,构建起覆盖全域、便捷高效的15分钟养老服务圈。同时,以养老服务业提质为牵引,带动社区商业、公共服务、民生帮扶等各类服务业态协同发展,进一步优化城市服务业整体布局、提升服务品质、丰富服务内涵。
下一步,岳阳市将持续深耕民生服务业发展,持续深化“党建+网格化微治理”模式,不断扩容便民服务场景、优化服务供给、补齐服务短板,持续完善一刻钟便民生活圈功能体系,推动城市服务业更加普惠均等、精细优质,以高质量民生服务赋能城市高质量发展,持续擦亮岳阳民生幸福底色。







