岳阳广电全媒体讯(记者 彭杨 罗先宇)在岳阳的城市街巷中,有一抹流动的温暖,随公交的穿梭悄然传递。公交驾驶员谢淑红,手握方向盘扎根岗位三十余载,创下“零事故、零违章、零投诉”的亮眼实绩,以贴心周到的服务、始终如一的初心,获评岳阳市劳动模范,成为岳阳公交人爱岗敬业、服务为民的鲜活标杆。
这条以谢淑红名字命名的5路公交线,是岳阳流动的文明窗口。发车前,谢淑红提前半小时到岗,对轮胎、油路等关键部位逐一检查,绝不允许“病车”上路。车厢里的边边角角也逃不过她的眼睛,一根棍子缠上抹布,就能把座椅下方的灰尘擦得干干净净。
岳阳市劳动模范 市公交集团5路车驾驶员 谢淑红:我觉得安全是没有捷径的,全靠“稳、细、守”三个字,一就是心态要稳,二就是细节要细,三就是要守规矩。我们要时刻紧绷这个安全弦,平平安安就是对乘客、对自己、对工作最大的支持。
自踏入公交行业,谢淑红便把“开好安全车,送好每一位乘客”当作毕生承诺。行车时,她始终牢记公司“礼让行人、逢右必停”的安全铁律。车辆进站,她总会尽量贴近站台,让乘客少走一步、少淋一滴雨。
岳阳市劳动模范 市公交集团5路车驾驶员 谢淑红:让我印象最深刻的一次就是有一次,年纪很大的一个老奶奶,我就主动帮助她提东西,下车的时候我就帮助她过了马路。我以为这是一件很小的事情,过了几天,这个老奶奶就到终点站特意等我,然后就把他们自家种的青菜送给我,然后一个劲地感谢,说姑娘你真好。那一瞬间特别特别感动,也特别欣慰。
这样的暖心小事,在谢淑红的职业生涯中数不胜数。在她的带动下,所在线路形成了“比安全、比服务、比奉献”的良好氛围,成为岳阳公交的优质服务示范线路。
市公交集团5路车驾驶员 王庆:最让我佩服的就是她30年来都是勤勤恳恳地坚守她的岗位,对乘客的热情、对老人的关心、对小孩的呵护,还有开车的技术,值得我们去学习。
岳阳市劳动模范 市公交集团5路车驾驶员 谢淑红:这份荣誉对我来说是大家对我工作的认可,更是一种沉甸甸的责任。今后我会把安全放在首位,用心服务好每一位乘客、开好每一趟车,踏踏实实把自己的本职工作做好,不辜负乘客对我的信任。







