
“数字仲裁庭就是快啊!”近日,岳阳楼区劳动人事争议数字仲裁庭外,一起关于经济补偿的劳动争议案刚刚审结。
“刷个身份证就进庭签到,证据直接同屏看,说话还能自动识别记笔录,最后一键签字,全程高效又轻松。”当事人李女士和代理律师对此赞叹不已。
这场庭审仅用时三十分钟。
相比传统仲裁庭审繁多的纸质卷宗和需要相互传阅的证据资料,数字仲裁庭通过升级改造高清同步录音录像设备、智能语音转写引擎、电子签批终端等硬件设施设备和信息化装备,让书面材料、音/视频证据材料等展示更丰富、客观。
质证环节实现“同步查阅、同屏比对”,让质证过程清晰直观、焦点突出,双方观点针对性更强,效率更高。
数字仲裁庭的建设不仅仅是硬件的升级,更是仲裁理念和服务模式的革新。
庭审过程中,智能语音转写系统自动区分仲裁员、当事人等发言角色,将语音实时转为文字,准确率达90%以上,书记员仅需跟进校对。
庭审全程同步录音录像,自动加密归档,庭审档案可追溯、可复查,实现“智慧庭审、阳光庭审”。
“技术不仅提升了效率,更规范了程序。它有效解决了传统仲裁模式中存在耗时长、效率低等短板,在规范庭审活动、提高办案效能等方面发挥更大作用。”岳阳楼区劳动人事争议仲裁院院长表示。
据统计,数字仲裁庭启用以来,高效处理劳动争议案件90余件,单场庭审时长平均缩短35%,案件整体办理周期压缩20%,群众维权耗时更短,成本更低,争议化解过程更透明、更轻松。
据悉,以“金保二期”系统优化为契机,该院正在进一步深化智慧庭审应用,推动实现从案件受理、庭审、调解到归档的全流程线上办理。通过探索实现AI辅助裁决、类案推送等智能应用,拓展“总对总”在线诉调对接平台等应用场景,让群众“足不出户可维权”,持续擦亮岳阳楼区“智慧仲裁”便民服务品牌。(汪子超 胡鹏)







