无人机配送传温情 安全课堂进船舱 ——岳阳城陵矶海事处以“科技式学雷锋”点亮3·5志愿服务

岳阳广电全媒体讯 （通讯员 张楷茜）春回大地，潮涌长江。在第63个“学雷锋纪念日”来临之际，岳阳城陵矶海事处“三江卫士”志愿服务队创新志愿服务形式，将科技手段与暖心服务深度融合，开展了一场别开生面的“科技式学雷锋”主题活动，让雷锋精神在数字化浪潮中焕发新的时代光彩。

科技助航，重塑服务新形态。在安全宣讲结束后，志愿服务队将智慧海事服务触角延伸至船舱角落，现场演示无人机配送操作，手把手指导船员熟练掌握使用方法，让科技便民服务真正落地生根、惠及船员。随后，志愿服务首次通过城运集团无人机实现精准配送，将一杯杯热气腾腾的奶茶送到船员手中。一杯杯热饮驱散了江上寒意，更拉近了海事部门与船员的距离，以科技赋能实现服务精准化，让船员真切感受到“温度海事”的贴心关怀。科技手段的介入，让服务突破了地理限制，实现了需求与供给的瞬时匹配，诠释了学雷锋“马上就办、办就办好”的时代内涵。

“用科技手段解决船员实际困难，是我们对雷锋精神的新理解。”岳阳城陵矶海事处相关负责人表示，“传统的学雷锋活动大多是送物资、搞卫生，现在我们尝试用科技赋能志愿服务，让船员在江上也能享受到数字化生活带来的便利。”

此次活动不仅是学雷锋精神的生动实践，更是岳阳城陵矶海事处探索“智慧海事+暖心服务”新模式的一次成功尝试。下一步，岳阳城陵矶海事处将持续拓展科技手段在水上服务中的应用场景，把学雷锋精神融入日常监管与服务工作，以更精准、更智能的举措守护长江航运安全，让雷锋精神在科技助力下温暖更多船员、点亮万里长江。