岳阳广电全媒体讯（记者 谢木子 李名虎 实习记者 凌萌）在屈原管理区凤凰社区，大家传承老厂互助精神，从群众“点单”到志愿者“接单”，从积分兑换服务到爱心双向传递，这里的敬老爱老，藏在每一件实事里。今天，我们一起走进这个有温度的社区。
近日，“蓝朋友限定下午茶”准时在凤凰社区开启，屈原消防宣传员为每一位到场居民都送上一杯姜盐芝麻豆子茶，大家在舒适、放松的氛围中，学习消防安全知识点。
屈原管理区天问街道办凤凰社区居民 游恒星：手把手教我们老年人用电、关火、开关燃气，反复叮嘱人离开要断火断电，群里也反复发通知，我们生活在这里既荣幸又安稳，子女放心，我们也不愿离开。
凤凰社区是原汨罗纺织厂的职工家属小区，这里60岁以上老人超过800人。针对老年人口多、安全需求迫切的现状，社区将安全科普融入日常，搭配智慧化互助式治理模式为老年人提供服务。柳菊三的老伴儿因病离不了人，家里的降压药吃完了，她通过手机上的智慧社区平台发布帮助请求，15分钟不到，“接单员”就将药送到了家。
屈原管理区天问街道办凤凰社区居民 柳菊三：我年龄大了行动不方便，在社区点单买药特别方便，社区会派志愿者把药送到家里来，我非常感谢。我老公生病出院后脑子糊涂，常讲胡话，我时刻得跟着他，有社区的服务帮了我大忙。
在凤凰社区，通过群众“点单”、公开“派单”、志愿者“接单”、群众“评单”的模式发动大家互帮互助。参与者能获得相应积分，可以用来兑换物资或者服务。今天，吴五艳就用80积分请三个朋友在社区食堂吃了一餐午饭。
屈原管理区天问街道办凤凰社区居民 吴五艳：上门帮老人搞卫生、打饭，还有参与消防宣传志愿服务都能攒积分，不是现金奖励，却能兑换物资、请朋友吃饭。这份对付出后的认可，让我感受到了集体的温暖，虽然积分不多，但心里暖洋洋的。
这些贴心服务的背后，是凤凰社区的用心谋划与坚实保障。围绕老年友好优先的发展原则，社区将老年友好理念融入社区整体发展规划，以“15分钟生活圈”为标准，整合社区党群服务中心资源，打造“一站式”养老服务站，为老年人提供日间休息、康复护理、文化娱乐等服务。
岳阳屈原管理区天问街道办凤凰社区党支部书记 杨和安：通过智慧平台线上线下联动，老人点单、社区派单、志愿者上门，极大方便了老年群体。提升了群众的这个幸福感，再一个也提升了群众对社区这个工作的这个满意度。
岳阳屈原管理区天问街道办副主任 袁媛：接下来，我们会持续在智慧化服务和人文关怀上发力，多办实用的消防、健康类活动，全力守护好每位老人的幸福晚年，让敬老孝老爱老的氛围一直传承下去。
