岳阳广电全媒体讯（通讯员：林瑶）为解决辖区行动不便老人养老待遇认证难题，12月25日，甄璧山社区党支部党员志愿者开展“上门助老认证”志愿活动，用贴心举措打通为老服务“最后一公里”。
志愿者提前摸排出高龄、独居、行动不便的未认证老人名单，逐户上门。每到一户，志愿者先与老人亲切交谈，询问身体状况和生活需求，再耐心讲解养老认证政策及养老金领取相关规定。针对老人视力模糊、操作不便等问题，志愿者熟练操作手机，细致引导老人完成人脸识别、信息核对等流程，确保认证顺利完成，“子女不在身边，自己又不会用智能手机，多亏你们上门帮忙！”刚完成认证的曹娭毑拉着志愿者的手连连道谢。
此次活动不仅为老人们解决了实际困难，更让他们感受到党和社区的关怀。甄璧山社区将持续深化“我为群众办实事”实践，让便民服务精准触达特殊群体，用温情守护老人幸福晚年。
来源：（南湖新区）
