与“礼”同行 以“礼”待人  君山区开展公务接待礼仪培训讲座

岳阳广电全媒体讯（记者 余佳敏 通讯员 湛广）“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”，礼节礼仪是所有规范中最微小却是最稳定的规范。为进一步提高机关公务接待水平和机关干部队伍文明礼仪素养，9月7日，君山区机关事务服务中心邀请资深公务接待培训讲师黄金兰作为主讲人，开展全区公务接待礼仪培训讲座。全区党政机关事业单位办公室主任、机关事务服务中心全体工作人员参加。

礼节及礼貌是通向四方的推荐信，公务接待是展示地方形象和文化的第一窗口，君山区作为“守护好一江碧水”首倡地，近年来大力实施“一二三六”工作思路，深入推进“农文旅体”大融合，不断提升游客体验感，满足多元化的消费需求，让“近者悦，远者来”。公务接待要用“绣花”功夫，不断提升接待的软实力。如今，君山正吸引着八方游客前来“打卡”游玩，华龙码头、“守护好一江碧水”展陈馆、马拉松赛道、江豚湾生态体育公园等，打造出岳阳生态文化旅游新名片。

在培训课上，主讲人黄金兰围绕“心理礼仪、形象礼仪、日常礼仪、接待礼仪”，讲述了服务意识的重要性、沟通的技巧、微笑的艺术等内容，采用理论讲解、举例示范、实操演练、互动交流等方式，进行了生动具体地讲解。与会人员纷纷表示，这次专题培训形式新颖、内容丰富，对公务接待、政务服务礼仪等知识有了全面的认识，表示将学以致用，为全区公务接待工作高质量发展作出新贡献。

君山区机关事务服务中心

党组书记、主任 龚小平：

——我们开展培训活动其目的就是希望大家能够成为行家里手，同时也能够严守行业的规范、操守、掌握精湛的技术技能，同时也把君山独有的品质品位展现出来，用心用情去做看似零散繁杂的事物，来建设一支新时代高素质的红管家队伍。