这个“五一”小长假，岳阳成为湖南人气爆棚的旅游目的地之一。抓住流量机遇，岳阳敞开怀抱、亮出诚意，用细致周到、暖心贴心的服务，让来岳阳游玩的游客宾至如归。
五一小长假，在国家级夜间文化和旅游消费聚集区的岳阳楼旅游区，洞庭渔火季春之约主题文化活动正在激情上演，游客们徜徉在欢乐的音乐海洋，放松心情，享受夜生活。在渔火季活动现场的一侧，国网岳阳楼区供电公司运检班副班长李锦和他的同事正在对移动箱变车进行检查维护，检测设备是否存在放电现象，确保为活动提供24小时电力能源供应。
国网岳阳楼区供电支公司运检一班副班长 李锦：原来的他们的变压器是400个千伏安，他们容量小了，就可能说供不了他们舞台的用电，我们帮他准备一台移动箱变，确保他们舞台的包括他们的烟花发射器，可以持续可靠的供电。
除了这台移动箱变车外，每隔四到六个小时，运检班还需要对岳阳楼旅游区沿线开展线路巡查，从岳阳楼景区到洞庭南路历史文化街区一趟步行下来近4公里路程，平均每天需要往返三次。巡护监测变压器、台区线路以及周边居民用电线路，在夜间活动正常有序进行的同时保障周边居民用电需求。五一小长假日期间，国网岳阳供电公司组建旅游保电专班，对景区、餐饮、民宿等场所供电设备进行全方位巡视检查。目前，洞庭渔火季春之约主题活动日均接纳游客已超过10万人次。
国网岳阳楼区供电支公司运检一班副班长 李锦 无论是外地还是本地的游客，能够享受到我们这个活动给大家在这种假期中带来的这种乐趣，作为一个电力工人，还是看到大家能够在这种灯光下，看到大家脸上的笑容，我们的心里也是非常温暖的。
相比2019年，岳阳楼、君山岛景区客流量增加了144%，是去年的497%。特别是今年五一假期，景区调整背诵《岳阳楼记》免门票活动政策后，每日前来背记的游客较往年多了三倍。每天早上8点至下午5点，不间歇为游客提供背记服务，景区十余名工作人员和志愿者每两个小时轮换一次，并对排长队的游客开展志愿疏导，提醒等待时间，满足游客们的背记需求。
重庆游客 罗亚男：感觉还是蛮好的，到处都是有志愿者，大家都很有礼貌，而且在这里排队，大家都很有序，没有插队的现象。
今年五一假期，岳阳楼旅游区游客如织，考虑到天气炎热，岳阳楼景区在主要游客集散地搭建了数十顶遮阳棚为游客提供休息便利；景区关注节假日期间天气，提前预备了一次性雨衣，五月二日岳阳地区突然降雨，景区向未准备雨具的游客免费赠送了雨衣；景区节前积极沟通市红十字协会，由协会派驻六名医务志愿者为景区提供紧急医疗保障，每个小时在景区内巡视，截止到目前，已处理多起游客中暑、低血糖、扭伤等紧急医疗事件；与此同时，景区还向社会招募了三十余名志愿者，为游客提供文明劝导、秩序维护、停车指引、咨询解惑等服务。
河南游客 简屹辉：进景区后，在岳阳楼那块，工作人员会把人流安排地特别的恰当，不会发生拥挤，整个游玩过程挺好地，小孩子都特别喜欢，家里边大人也感到历史文化气息浓厚。
甘肃游客 金美泉： 这里的人和景是一样的，特别热情，里面的人服务也很周到，也没有说有推销东西这些，都在弘扬我们的中国文化嘛。
内蒙古游客 王久龙：导游讲得真的有文化底蕴，以前是观景而已，现在是了解它背后的故事，包括岳阳楼记，感觉整个楼有了灵魂，我们走得比较热的时候，偶尔有些地方会有喷泉，洒水这些，顾客就在那里乘凉，就是非常舒服的。
五一小长假，岳阳县张谷英景区推出打铁、纺织等特色民俗活动，吸引众多游客前来参与体验。为保障假期景区电力供应，国网岳阳县供电公司在张谷英村组建“村网共建”电力便民服务示范点，及时为景区及游客提供电力保障服务。
【现场】你想充八十或者一百，就是输这个金额进去就可以了，马上就可以充电。
在岳阳县张谷英景区停车场，工作人员正在指导游客李扬舟进行充电。游客李扬舟从长沙自驾到张谷英景区，来之前还担心自己的新能源电动车没地方充电，来了之后才发现景区内的各项设施完善，让他一直悬着的心放了下来。
游客 李扬舟：来到景区之后 看见这边有国家电网的充电桩 在充电的时候 它还有国家电网工作人员进行引导 进入景区之后不但有充电桩方便（充电） 而且景区内的配套设施都已经很完善了 我相信这次来张谷英村是个很愉快 开心的体验
为了提升游客在景区内的游览体验，国网岳阳县供电公司在节前对景区内所有商家进行了线路检查，保障假期用电需求。通过服务关口前移，进一步提升农村供电服务水平和群众获得电力指数。
岳阳县张谷英管理处副主任 米军：我们设立了二十四小时服务咨询热线 让游客在张谷英景区有一个舒心 放心 安心的旅游体验。
