市道服中心开展市中心城区网络预约出租汽车企业服务质量信誉考核

来源:智慧岳阳 发布时间:2023-03-30 21:18:52

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为进一步规范市中心城区网络预约出租汽车行业经营行为,提升网络预约出租汽车服务水平,近日,市道路运输服务中心营运车辆管理所按照《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》相关规定,对城区网络预约出租汽车企业开展2022年度服务质量信誉考核。

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这是我市首次开展网络预约出租汽车服务质量信誉考核,考核对象有中交出行、万顺叫车、光彩出行、首汽约车、玖玖华安共五家网络预约出租汽车公司,考核内容包括企业管理、信息数据、安全运营、运营服务、社会责任、加分项目等六项。考核组通过查阅企业台账、按比例随机抽查合规车辆等方式,对照考核标准,逐条逐项进行考核评分,并现场反馈考核情况。市道路运输服务中心负责人表示,希望运用好考核“指挥棒”作用,引导城区网络预约出租汽车企业加强管理,提升服务意识和服务质量,营造管理规范、有序竞争、稳步发展的出租客运市场环境,推动市中心城区网络预约出租汽车行业快速、稳定、高质量发展。

责任编辑:蔡群

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