岳阳泰和大酒店:擂响优质服务战鼓 抢抓开门红

来源:智慧岳阳 发布时间:2023-01-31 16:17:42


岳阳广电全媒体讯(通讯员吴德胜 朱开见)“忠诚事业,克勤职守,团结协作,完美服务,锚定目标,实干笃行……131日,泰和大酒店全体员工集体宣誓,以优质服务为主题,抓住开门红,为全市旅游酒店、餐饮业经济复苏增添暖意。


受三年疫情影响,旅游酒店市场持续低迷。国家防疫政策调整之后,作为政府采购定点酒店和市旅游协会会长单位的泰和大酒店积极应对,发挥示范引领作用,全力开展生产自救。酒店总经理王奇勋表示,为配合市政府2023年重点消费促进活动,泰和大酒店将今年确定为“优质服务”年。以消费者利益为中心,采取多种措施让消费热起来、氛围火起来、信心强起来。首先是改善消费环境,该酒店新投资百万元,对酒店娱乐场所提质升级,增添亲子客房,增设停车场进出口,并且在市场监督管理局的指导下,实现“名厨亮灶”,把食品安全晒在阳光下。





该酒店倡导微笑服务。“优质服务”动员会上,对上年度获得“微笑之星”荣誉的员工进行了表彰,让他们现场交流经验体会。各服务窗口负责人还与总经理签订了“优质服务,用细节温暖顾客”的承诺书。


责任编辑:周冰冰

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