岳阳广电全媒体讯（华容融媒 黄欧）为及时、快速回应人民群众关于新冠病毒感染防治的健康咨询服务诉求，华容县疫情防控指挥部联合当地多家医院开通健康服务热线，24小时为群众答疑解惑。
华容县人民医院健康服务电话专线负责人副院长赵客松：为存在疑问的求助者提供针对性的诊疗意见，让群众在家也能够享受到诊疗服务。
在华容县中医医院，医师彭金花正在接听电话热线，为第21位求助群众提供电话诊疗服务，并根据感染者的症状，提出具体的诊疗建议。
华容县中医医院医师彭金花：就是说以这个药物辅助为主，我们的中药治疗方针对您这种症状还是特别有效的，您有不适的话随时到我们的门诊来就诊。
目前，华容县人民医院、中医医院、妇幼保健院共有38位医疗专家参与新冠病毒感染健康服务，采取两人一组轮班制，24小时为求助群众提供健康咨询与帮助，用“听得到”的关怀，共同守护人民群众的生命健康安全。
