“我是乐乐，我来送药啦！”8月29日，运动医学科护士站前，一台外表萌萌哒、会说话、会自动拐弯的白色机器人引来了医护人员、患者和家属的驻足围观。它叫“乐乐”，和另一台同样的机器人“康康”一起，作为医院后勤管理体系的重要组成部分，在珍珠山院区正式“上岗”。
珍珠山院区药品调剂中心负责人介绍，“康康”“乐乐”目前的工作主要是为医患配送药品、标本、耗材等；设定好程序后，单次配送最高重量达到300公斤的物品，仅需5分钟即可精准送达，并实时记录配送全过程。
医院聚焦当下发展痛点，利用智能物流代替人工运输，领先布局医院物流运输板块，细化应用场景，找准机器人优势，“量体裁衣”为不同科室的打造了不同的机器人配送方案。“康康”和“乐乐”的上岗可以提高医疗效率，提升患者就医感受，有效降低交叉感染风险，保护医护人员生命健康。
医院计划先后投入30-50台物流机器人，除药品、标本、耗材外，未来还可以精准配送餐食、被服到患者床旁，并回收污物。在明确临床需求、做好前期规划、建立健全管理机制的基础上，相信物流机器人能在更大程度上支撑医院流畅地运行，为优化患者就医体验，推进区域医疗中心建设发挥积极作用。
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来源：岳阳市中心医院
