岳阳广电全媒体讯（记者 谢木子 刘亮）市税务部门根据出口企业的特点和需求，持续提供“一对一”个性化政策推送，做好“线上+线下”纳税辅导，帮助企业及时享受出口退税政策的红利。
湖南景呈包装有限公司致力于纸和纸板容器制造、自营和代理各类商品及技术的进出口业务。城陵矶新港区税务部门指定联络员“点对点”开展政策宣讲和即时答疑，1至8月，将387.68万元的退税总额在规定时限内退还到位。
湖南景呈包装有限公司财务人员 龙勇：公司正处于高速发展时期，受大环境的影响，原材料、物流及运营成本增加，我们收到出口退税之后，可以有效缓解资金压力，增强产品出口竞争力。
市税务部门在做好税惠政策宣传的同时，大力推行“云辅导”“线上办”，不断提升工作效率，把退税“加速度”转化为企业发展的“加速器”。
钜星复合材料制品有限公司财务人员 上官朝霞：我们以前有个关单，因为我们的疏忽，导致那个报关的时候把那个数量搞成了价格，所以说导致这个差异是多报了出口十多万这个情况。
钜星复合材料制品有限公司财务人员上官朝霞正在通过“云服务”向退税专干请教退税问题。专干回复，在电子税务局申报数据明细处有一个货物冲减按钮，点开之后可以把错误的关单数据进行冲减，后期更正之后再用于申请退税。疑问得到解答，上官朝霞在线上提交出口退税申请后，16万元退税款很快便到了账。
钜星复合材料制品有限公司财务人员 上官朝霞：他们现在推出的这个云服务，对我们企业来说，能够根据自己的时间更快办理这个业务，税款能够更快地发放下来，我们企业的资金周转能够更好地利用。
截至目前，全市共有534户企业办理出口退税1.9亿元。接下来，市税务部门将持续深化便民办税春风行动，进一步提速增效，靠前问需问计，及时掌握企业需求提供“精准帮扶”，用“滴灌式”服务为出口企业赋能添力。
