岳阳广电全媒体讯（记者 余佳敏 实习 杨启睿）今天是第15个国际档案日，为广泛宣传档案的重要价值和独特作用，岳阳市自然资源和规划档案馆围绕“喜迎二十大 档案颂辉煌”主题开展2022年“国际档案日”系列宣传活动。
上午9点，在岳阳市自然资源和规划档案馆门口，工作人员正在向市民介绍档案业务内容，并发放档案宣传手册。据了解，目前档案馆全面接收了原国土、规划、房产、不动产及自然资源和规划局的档案，实现了档案集中统一管理。馆藏文书档案、会计档案、照片档案、实物档案、业务档案等近120万卷，档案数字化率达96%，每年新增档案约十万卷。
岳阳市自然资源和规划档案馆 李霞：
——以前我们就是要手写，手写编号，然后还要写地址在上面，现在的话我们因为有这个档案管理系统，它就直接自己生成，客户的信息，直接我就把它打印出来，整理出来之后然后存盒，然后再就上架，就是入到库房里面去。像以前我们有十几个人要做这个工作，现在的话我们两个人基本上就可以完成。
为深入践行“我为群众办实事”实践活动，更好推动政务服务标准化、规范化、便利化，岳阳市自然资源和规划档案馆开展“走流程、解难题、优服务”行动。在咨询窗口，市民陆先生正在办理不动产权证抵押登记解除手续，工作人员通过系统核对详细的信息之后，从原来三天领证到现的在即时取证，提高了办理便捷，让群众拥有了获得感、幸福感、安全感。
市民 陆先生：
——办房产证解押，速度可以，很满意，大概我估计可能就两三分钟，她们办的很快。
近年来，岳阳市自然资源和规划局档案馆不断提升档案管理水平，把“束之高阁”的档案变成了为社会各项事业和人民群众服务的“功臣”，充分发挥档案的服务功能。提供人工窗口查询、自助机查询、手机app查询等不同形式的“专属服务”。为广大群众办理购房契税优惠、申请保障房、子女上学等都需要出具不动产登记查询证明等业务，切实为每一位办事群众提供态度好、效率高、程序简的优质高效服务。
岳阳市自然资源和规划档案馆 馆长 张倚愚：
——今天是第十五个国际档案日，岳阳市自然资源和规划档案馆聚焦“走流程、解难题、优服务”行动，致力档案利用工作提质增效，以实际行动迎接党的二十大顺利召开。
