岳阳广电全媒体讯（记者 陶江云）为应对新冠疫情点多面广频发形势，方便群众办理居民身份证，省公安厅人口与出入境管理局在我市开展居民身份证网上补换领试点工作。
试点工作为期一个月，凡是本月初以来，户籍在我市辖区、且在我省公安机关办理过登记指纹居民身份证的户籍人口，居民身份证遗失或损坏的，均可登录“湖南公安服务平台”网上申领居民身份证，不会上网操作的申领人可以拨打热线电话0731—96305咨询。
市公安局人口与出入境管理支队民警李娇：微信关注“湖南公安服务平台”公众号，注册用户并登录后，点击左下方“微警务”，进入公安综合服务应用栏目，在“热点应用”栏目中，选择“身份证补领”，再根据申请人户籍地选择申领通道，进入“网上补领”小程序。
符合网上补换领条件的申请人按程序完成缴费后，系统会提示申请人提交近期拍摄且符合制证标准的电子照片。电子照片上传成功后，10个工作日内将收到公安机关通过邮政速递寄发的居民身份证。
