2月7日上午，市委书记王文华到市信访局开展接访工作，现场协调解决有关问题。市领导易兴建、吴天星等参加。
在听取市信访局近期工作汇报后，王文华充分肯定了该局工作成绩，并就相关信访案件逐一部署，现场交办。
王文华指出，信访是党委、政府倾听群众呼声的重要渠道，也是宣传党的路线方针政策和临湘发展方向的窗口。各级各部门要强化人民立场，把维护人民群众利益放在第一位，把信访工作与党史学习教育结合起来，用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题，切实维护群众合法权益。要强化法治思维，坚持依法行政、依法办事，引导信访群众依法有序、实事求是反映诉求，督促责任单位依法依规、合情合理化解问题，全面提高依法治理能力。要强化管理创新，压实责任，及时发现苗头性倾向性问题，强化分析研判和源头管控，努力把矛盾解决在基层、解决在初始状态。
