【贯彻“两会”精神 加快四区建设】 “一门式”服务全覆盖 打通服务群众最后一公里

来源:智慧岳阳 发布时间:2021-11-10 16:31:40

  家门口办社保

  岳阳县融媒体中心11月10日讯(记者 熊佳)自全县“一门式”基层公共服务推行以来,县政务服务中心梳理和下放代办各类服务事项116项,将基层公共服务“一门式”下沉到全县15个乡镇(办事处),193个村(社区),让群众少跑腿、办事不求人,真正实现“一件事一次办”,让幸福在群众家门口升级。

  在筻口镇笔架山村的村便民服务中心,工作人员正在为村民任理文办理社保相关业务。以前,村里的老人们领社保的时候,要到镇上的信用社才可以办理,不仅耗费时间,而且不能确保一次就能办好。现在只需要带齐证件,在家门口就能把业务办完,“一门式”服务让村民搭上了服务快班车。“我今天来拍照。原来要往镇里跑几次,现在到村部就能办好,真方便。” 筻口镇笔架山村村民任理文连连称赞。

  如今,我县公共服务平台由过去的“参差不齐”到现在的全部“达标提质”,实现“大变样”。全县15个乡镇(办事处)、193个村(社区)服务平台,配套设施全部建设到位。村民办理养老保险、医疗保险、就业登记,村民健康体检及健康教育等业务,可通过村里便民服务中心直接办理,真正实现足不出村办业务。


  筻口镇便民服务中心

  走进筻口镇便民服务中心,只见咨询导服区、休息等候区、窗口服务区三个区规划有序,按照“1+7”的模式,共设7个综合受理窗口和1个综合出件窗口,负责71项基层服务(一门式)事项的受办。现在中心又增加了消费扶贫专柜,为贫困户拓宽产品销售渠道。

  筻口镇是我县的产粮大镇,有种田大户438户,合作社30 家,“三农补贴”惠及5万余人,以前农机、双季稻等补贴,需跑几个部门,群众办事确实不便。筻口镇便民服务中心副主任施麦琪告诉记者:“办事大厅建成投入使用后,前来办事的老百姓只需‘一件事、一张门、跑一次’就办理完结,实实在在的方便了群众。”

  筻口镇漆市村村民徐星宇今年花了九万元购置了一台收割机,日前,他来到镇便民服务中心办理“三农”补贴的相关业务。“这里环境好,服务态度好,办事速度快。”仅仅几分钟的时间,徐星宇就完成了补贴领取的相关手续办理。

  县政务服务中心将适合在村级办理的医疗、养老保险、社会救助、老年人优待、残疾人帮扶等公共服务类等便民服务事项,纳入村便民服务中心办理范围,实行“一门式受理、透明化操作、阳光下监督”的大厅集中服务,努力让群众办事“少跑一趟路,少进一扇门,少找一个人”,让群众真正感受到“一门式”带来的便捷与高效。

  县政务中心主任侯小波表示:“让群众在身边或掌上办事一直是我们努力的方向。去年来我们抓住省委省政府推动基层公共服务‘一门式’全覆盖的契机,迅速推动116项事项下沉到乡镇、村社,一年来全县乡镇村社服务大厅累计办件41万件,大大减少了群众办事时间,也为群众实实在在节省了办事支出,仅车费一项就为群众节支一千余万元。”


责任编辑:陈丹

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