尊敬的电力客户：

    从1月11日起，我省持续大范围的雨雪冰冻天气，来势凶猛，覆盖面积之广，持续时间之长，灾害影响之大，为近30年之最。特别是高寒山区输电线路因连日冰冻造成严重覆冰，部分线路覆冰厚达40～60毫米。同时，据气象部门预测，雨雪冰冻天气将持续并明显加强，灾害影响可能进一步加剧。

    对于这次不可抗力的罕见自然灾害，各级政府和电力部门已经或正在采取一切可以采取的措施。包括执行有序供电方案，优先保证居民生活和重要负荷供电，大部分工业企业已按省政府要求，停产让电；立即启动处置大面积停电应急预案，把抗冰保网保供电作为电力系统当前压倒一切的首要任务，紧急动员8000多电力职工，全力以赴对高寒山区覆冰严重线路全线进行人工登杆（塔）除冰，日夜奋战抢修灾损设施等，尽最大努力保障人民生活和重要部门、重要客户的供电。但因灾情十分严重，仍然导致一些主要输电线路和重要变电站被迫停运。目前湖南电网主要由220千伏网络支撑，运行十分艰难，全省最大可供电力、日电量，分别比有序用电前减少了44%和33%，部分客户用电因此受到影响。对此，请广大电力客户给予理解。随着灾损设施抢修成功和天气逐步好转，被迫停电状况将会尽快得到解决。我们恳请广大电力客户，与电力部门一道，同心协力，共渡难关，夺取抗冰保网保供电战斗的全面胜利。

                                                   湖南省电力公司
                                                   2008年1月23日