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诚实守信

做病人最信赖的天使 ——岳阳市一医院护士刘志会典型材料

来源:岳阳新闻网 发布时间:2019-07-15

    在许多人眼里,护士工作平凡而琐碎,没有太高技术含量。但岳阳市一医院护士刘志会不这么看:“三分治疗,七分护理。”护士在病人康复过程中扮演着重要角色。当年南丁格尔因出色的护理工作被誉为提灯女神。护理工作不但有爱心还需要付出常人难以想象的艰辛,必须以诚待人,用真心换真情。

    2010年,刘志会来到岳阳市一医院,见证了病人的脆弱与所受的折磨,也了解到到如今医患矛盾、护患矛盾都源于人与人之间的不信任。当即便立下誓愿, 决不能绕过病人的痛苦去工作,一定要凭满腔真诚,做病人最信赖的天使。因为她深信,一个拥有诚信的人,终将得大家的理解与赞扬。

    7年护理一线,刘志会付出了许多,也承受了许多。面对过不少病人的指责甚至谩骂,她说自己已能冷静面对。

    2013年刘志会转到儿科,一名高热且体型超重的患儿,初诊后需要抽血化验时遇到了困难。小孩子太胖了,一时找不到血管,加上对方特别排斥打针,一针,二针,刘志会都没有成功。

    这时,患儿的家长彻底暴怒了,对着刘志会就是一顿痛骂,特别难听。刘志会虽然生气,但是并没有反驳,而是换角色思考:对方只是一个爱儿子的父亲,她告诫自己要稳住,轻轻摸了摸患者的额头,笑着告诉他:“不要害怕不要紧张,阿姨很快就可以处理好,然后你很快就可以康复回家了。”在患儿情绪稍稍稳定的时候,她终于顶住压力成功完成了神圣的操作。

    后来,每次查房、换药的时候,患儿家长看到刘志会都会特别不好意思,不住的表示歉意。从那时候起,她更加明白了托马斯高贵的情怀,医学,不仅是物质和技术的,更应是精神和人文的

    刘志会转到肾内烧伤科后,曾经服务过一个重度烧伤有吸毒史的患者,对方并不乐意治疗,但是一医院医护人员上下一条心,没有放弃,积极的治疗、护理。因为患者离异,小孩不在身边,是年迈的父亲在医院照顾,科里同事于心不忍,经常会给予病人更多的关怀与帮助。

    有一天刘志会值夜班,陪护外出未归,留着病人独自在病房。当呼叫铃响起的那一刻,刘志会飞奔到患者床前,问她有什么需要帮助,对方不好意思,指了指下体,刘志会轻声问道:“你是不是要解小便?”

    患者急忙点点头,刘志会贴心帮完她后,又打来热水为其擦洗,并重新换上干净的尿不湿。忙完后她问病人是否还有别的需要,病人摇摇头,竖起大拇指。

    那一刻,刘志会分明看到,吸毒女子眼里流动着婴儿般扑闪扑闪的光芒。感受到病人对自己的信任,真的是一种莫大的幸福。她意识到自己工作的重要性,价值之所在。一股强烈的暖流冲击着她的内心,病人不分贵贱,把每一个病人当做需要关怀的生命对待,是白衣人的天职。


    用真相救,贪吃小儿险为夷

    参加工作的这七年,忙碌而又充满意义。在生命如此脆弱的世界,刘志会跟同事一起一直凭职业诚信帮助病人与死神抗争,给一个个家庭带来了希望和幸运。

    2016年12月9日15点多,刘志会带着孩子在岳阳楼附近游玩,突然间,不远处传来一名老人的哭喊声,身边聚集了一些群众。

    “我的孙儿啊,怎么办啊?”刘志会闻声而去,只见一名老人抱着一个一岁多的孩子,正嚎啕大哭。孩子脸色发青,已经没有了哭声,在群众你一言我一语的指引下,老奶奶知道孩子可能是被噎着了,急忙用手指伸进男孩嘴里,谁知抠了半天,什么都没抠出来。老人又拍孩子的背,还是没什么反应。

    时间一分一秒过去,孩子的面色越来越差,眼看着老人拍打的方式不对,刘志会立即冲上前,对她说:“我是护士,让我来。”

    慌乱无助的老人将孩子交给了刘志会,“孩子吃了什么东西被卡住?”刘志会立即询问家属。“我给他吃了桂圆肉,刚咬几口就噎住了。”老人说。

    刘志会通过婴儿的症状和家长的描述,判断孩子应该属于气道异物导致的呼吸道哽塞,于是她立即采用海姆力克急救法。她从背后环抱起小孩,反复有节奏地挤压其腹部,利用气流使异物排出。没过多久,孩子吐出一团桂圆肉,“哇”地一声哭了出来。


责任编辑:陈姣