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保险 让生活更美好

高效便捷理赔获好评

来源:岳阳新闻网 发布时间:2020-07-30

近日,平安人寿保险岳阳中心支公司通过理赔绿色通道,为重大疾病客户提供高效便捷的重疾先赔服务,获得客户好评。


客户詹先生在平安人寿保险公司投保多年,2020年7月因体表多处溃烂入院检查,在岳阳市二人民医院确诊为皮肤癌。接到报案后,岳阳中支考虑到詹先生正处于治疗当中行动不便,安排调查人员到就诊医院进行拜访,并核对保险条款确认保险责任,收集报销所需要的完整资料,开通绿色通道进行快速办理,不到半个小时就处理完成,当天下午理赔款汇入詹先生的银行账户,客户亲自致电表示感谢。

平安人寿岳阳中支尽心尽力,为客户提供高效、便捷、真挚、暖心的服务,提升了客户对平安的信任度。


责任编辑:Amy

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