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【闪赔项目】闪赔服务,极速理赔

来源:未知 发布时间:2020-05-28

工作时间上传理赔资料,就有可能让你的客户享受到平安的急速闪赔服务!

近期Z女士因急性支气管炎住院,在住院后就拨打了95511进行报案,将自己所住医院、病情等告知了坐席。Z女士出院后及时将住院资料交给了自己的保单服务人员,希望尽快申请理赔。

收到客户资料后,Z女士的保单服务人员张国英没有耽搁,立马在手机上为客户提交了理赔申请,将客户的资料拍照上传,不料仅仅7分钟以后,客户来电称已经收到1247.16元理赔款,对公司以及服务人员的工作效率感到非常满意,并表示会把平安的“闪赔”服务体验推荐给身边的亲戚朋友。

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责任编辑:胡菁