首页 电视直播 党媒聚焦 今日头条 搜狐号

保险 让生活更美好

热情服务 真诚守信

来源:岳阳新闻网 发布时间:2020-04-29

平安人寿岳阳中心支公司客户L先生在2015年为自己投保百万任我行寿险,虽说过得并不十分富裕,但都有着一份稳定的工作。然而天有不测风云,2019年12月份,L先生在高速上驾驶车辆疏忽大意导致车辆撞上转盘花带假山上。致使驾驶人L先生当场死亡。

代理人付女士知道客户情况后及时向平安人寿岳阳中心支公司报案申请理赔,收到理赔申请材料后,调查人员及时调查,理赔人员跟踪案件进度,隔三差五和客户联系沟通,告知理赔进度。最终,L先生的母亲获得理赔款总计100万元。

因这笔理赔款解决了L先生一家的燃眉之急,L先生一家向平安公司表示了真诚的感谢。事后,L先生家人向平安人寿岳阳中心支公司送来锦旗,表示感谢。平安人寿岳阳中心支公司会以客户的称赞为动力,持续为客户提供主动、优质、高效的理赔调查服务,提升客户体验。

平安人寿岳阳中心支公司   金干


责任编辑:戴瑾