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保险 让生活更美好

客户为重疾先赔点赞

来源:岳阳新闻网 发布时间:2019-09-26

       2019年9月11日平安人寿岳阳中心支公司及时赔付了一笔25000元的重大疾病保险,为客户解决燃眉之急,践行了平安人寿的高效、及时的理赔承诺,赢得了社会的一致好评。

       客户H女士于2011年4月为自己投保《智盈人生》保额85000元,《智盈重疾》保额25000元。今年9月因身体不适入院治疗,岳阳中心支公司理赔工作人员在接到报案后,立即与客户核实病情,经初步判断,客户所患疾病符合公司推出的重疾先赔服务范围,调查工作人员立即与客户约定时间,并同业务员一同赶往医院探视。一方面代表平安嘱咐H女士安心养病,另一方面协助收集理赔所需的诊断证明、客户的身份证、银行卡等资料。经公司审核,客户H女士本次疾病符合我司重疾标准,依托重疾先赔绿色通道25000元的理赔款赔付到位。充分展现了平安人寿岳阳中心支公司的主动及时,友善安心和人文关怀。
      

        (平安人寿岳阳中心支公司   金干)


责任编辑:戴瑾