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保险 让生活更美好

维护客户信息,保障客户权益

来源:岳阳新闻网 发布时间:2019-09-26

       近几年来,平安人寿电销新渠道将经营服务重点转向了风险管控方面,而监管机构也针对各保险行业不同的经营服务流程进行了多样化的监查与检视。

       现今社会高科技犯罪比比皆是,客户的服务需求在不断增加,服务行业若想提升服务满意度,只能选择便捷且安全的模式。平安人寿岳阳中心支公司电销团队为打造领先于同业的电销服务,从今年4月份起,实现配送人员上门送保单人脸识别功能,从服务上引导配送人员树立诚信意识、风险意识、品质意识,规范配送人员行为,防范信息泄露。

       为了提升客户的感受度和安全性,平安人寿岳阳中心支公司再次强调管控配送过程中的信息风险,以客户的感受为优先考量,从而有效的助力后续的电销加保。

       平安人寿岳阳中心支公司将提升客户体验视为持之以恒的目标,积极倾听来自于客户的心声,不断从细节入手,维护客户权益。


责任编辑:戴瑾近几年来,平安人