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岳阳楼区

岳阳楼区:积极维权 维护消费者合法权益

来源:岳阳新闻网 发布时间:2021-03-16

岳阳广电全媒体讯(岳阳楼区融媒体中心 莫流洁)近年来,岳阳楼区通过广泛开展消费知识教育,引导广大经营企业和消费者不断增强维权意识、守法意识、质量意识,不断创新维权机制和手段,提升维权能力,拓展维权领域,确保群众买得放心、用得放心、吃得放心。



岳阳楼区紧紧围绕打击假冒伪劣产品和消费维权工作,积极开展消费维权进机关、进社区、进校园、进景区、进超市等“五进”消费维权宣传活动,利用电台、报纸、微信、订阅号等手段,广泛宣传《广告法》《商标法》《消费者权益保护法》《产品质量法》《反不正当竞争法》《食品安全法》等法律法规,增强消费者消费维权意识,着力解决人民群众反映强烈的突出问题,切实维护消费者的合法权益,让消费者得到更多的“获得感”和“幸福感”。


据了解,2020年,岳阳楼区投诉举报中心受理消费者咨询、投诉、举报突破万起,为消费者挽回损失达327万元,打通了消费维权工作“最后一公里”,做到了事事有回音、件件有落实,切实维护了消费者合法权益。


责任编辑:姜徕