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湘阴:“线上”抓服务 “线下”强功能

来源:岳阳新闻网 发布时间:2018-06-26

  岳阳广电全媒体讯(记者 李亚麟 谢木子 实习生/潘雪)湘阴县以“管好用活”村级服务平台为目标,按照“宜改则改、宜扩则扩”的原则,全面完成210个村、社区综合服务平台建设任务,并创新基层服务载体,推进“三网融合”,全力打通便民服务“最后一公里”。

  在湘阴县鹤龙湖镇新河村,61岁的周建国只花了五分钟就在村级服务平台里完成了老年优待证的申报,他的身份信息经由“58岳农”平台终端机上传至网络审核,一周内就能领到证。

  类似老年优待证等事项的便捷办理,得益于 “互联网+”服务新模式。依托“58岳农”互联网服务平台,湘阴县整合 “政务外网”、 “智慧人社”等已有网络资源,实现“三网融合”, 建立“村(社区)前台受理、乡镇(街道)网上初审、县直部门后台办理”的网上办事流程,把最繁琐的办理过程全部放在后台落实,并在县“岳农”互联网公共服务平台指挥中心设置绿灯、黄灯、红灯等信号灯,实时监控、监督平台办事进度。

  只进一扇门、最多跑一次,已经成为湘阴县网上便民服务的新常态,截止目前,该县“58岳农”网络服务平台共受理群众申办事项1056项,已办结782项,群众满意率达到了98%以上。

  湘阴县委组织部党建办主任王卓雄介绍说,我们梳理了118项与群众生产生活息息相关的民生服务项目,基本满足基层群众生产生活所需,让村民在村级平台就能办理,达到“最多跑一次”的目的。

  湘阴县在抓好“线上”服务的同时,不断丰富“线下”功能,充分利用好并村后的闲置村部,全县210个村级综合服务平台中,改扩建173个,占比82%,实现了“成本最小化、收益最大化”。

  湘阴县委常委、组织部长李青松表示,我们最大的亮点是盘活了闲置资源,以改扩建为主、新建为辅,不大拆大建、重复建设,达到了花小钱办大事的目的。 

  湘阴南湖洲镇赛头口村五保户之家,就是利用闲置村部建立起来的。五保户王启南已经在这里住了两个月,他说,五保户之家吃得好住处好,还能和老朋友们聊聊天、下下棋,精神一天比一天好。王启南说,现在在这里一天可以吃三餐,别人都说他还长了肉。

  除此之外,湘阴还按照“办公场地最小化、服务场地最大化”的原则,推动村(居)民讲习堂、村级卫生室、“四点半课堂”、村民大舞台、惠农超市、网络电商等公共服务进驻村级综合服务平台,为村级其他组织、专业合作社、物流快递公司、返乡农民创业者等单位和个人无偿提供办公、培训、活动场所,最大程度满足群众多样化、个性化需求。并以村级党组织为主导、村级综合服务平台为阵地,积极探索推行“党建+协会”、“党建+金融”等新型服务载体,700多个公益协会、近10万名会员活跃在基层服务第一线,村级综合服务平台功能不断延伸放大,成为增进民生福祉、助推乡村振兴的主阵地。


责任编辑:陈姣