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群众利益无小事 插旗镇全力为民解难题

来源:岳阳新闻网 发布时间:2020-12-02

岳阳广电全媒体12月1日讯(通讯员/彭胜)近日,华容县插旗镇向阳街社区居民王女士到镇信访办反映,由于镇里修建环保设施项目将她家的下水管道堵塞了,她家屋后原来搞养殖的水排出不去,严重影响了她家的生活,现在家里没法住了。

听到王女士反映的这个情况,镇信访办工作人员立即与社区工作人员联系了解情况,同时向镇分管信访负责人进行反映。镇信访办负责人立即到社区进行对接并了解情况,从现场情况来看还是比较复杂的。一是这个环保设施项目已经完工,王女士家的这个事要处理,要将王女士家前面水泥路面挖开,而且王女士家下水管道离路有4米深,工程量比较大;二是王女士反映的这个项目不是由镇政府负责建设的,是华容县负责施工建设的,重新挖开铺设管道的成本要五六千,钱由谁来出。

镇信访负责人考虑到群众利益无小事,立即与镇分管环保负责人进行对接,同时与施工老板沟通联系。通过多方协商,最终施工单位同意出五千元施工费用,由社区进行施工。

向阳街社区立即安排专人进行了现场施工,通过现场施工发现,王女士家原来的下水管道建设的时间有几十年了,加之这些年来从来没有进行过清理,很多地方都已经堵塞,如果只是把王女士家下水管道破坏的地方进行挖开维修,王女士屋后搞养殖的水可能还是没法排出去。社区负责人考虑到群众实际,与王女士沟通后,重新更改了维修方案,通过重新铺设管道、用抽水泵排水的方式解决王女士家的问题。经过近三天的施工,王女士屋后的水得以顺利外排。

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