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政务服务提速增效 百姓办事高效快捷

来源:岳阳新闻网 发布时间:2020-11-11

岳阳广电全媒体讯(记者 李名虎)党的十九届五中全会提出,要全面深化改革,构建高水平社会主义市场经济体制,更好发挥政府作用,推动有效市场和有为政府更好结合,加快转变政府职能。今年来,我市积极围绕“放管服”改革决策部署,高位推进“数字政府智慧岳阳”建设,企业和群众办事全面实现实现就近办、异地办和远程办。


上午9点,创业者汤谷军在市政府政务服务中心一窗办理的窗口前递交了相关企业申报材料后,下午就接到了领取证件的通知,顺利地拿到了整套的营业执照、发票、税控盘以及企业的公章,从申报到拿证前后不到8个小时。


创业者汤谷军:比较省时,比较便捷,一天就可以把营业执照,税务登记证、发票以及公章都办理下来。


为方便本地群众办事,市政务服务中心通过“一窗受理、集成服务”改革,将34个窗口整合成一个,1124项审批服务事项全部实行无差别受理、同标准办理,实现了从电脑端到移动端的多渠道多方式服务。同时,针对异地群众和企业跨地域不能就近办事,需要“来回跑”“折返跑”等堵点难点问题,我市积极开展改革探索和创新实践,利用“互联网+政务服务”一体化平台,先后在市、县两级设立通办专窗13个,近日开设的湖南岳阳、湖北监利政务服务“跨省通办”窗口,打通了首个省际办事的通道。该窗口采取系统联通、视频连线、部门联动和数据跑路、快递送达方式,推动跨层级跨部门跨区域业务协同办理,首批推行“全域通办”事项达到180项。


市政府服务中心四级调研员何海波 :十九届五中全会提出了坚持以人民为主体,以人民为中心的思想,作为政务人来说,我们最重要的就是要坚持群众需求为导向,为群众办好事,让群众好办事。下一步我们将进一步把跨省通办延申到长三角和珠三角等地,实现线下就近办、线上掌上办,把五中全会的精神落实到政务服务的每一个角落。


责任编辑:姜徕