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河市镇:“一门式”优服务 “加速度”惠民生

来源:岳阳新闻网 发布时间:2020-10-14

岳阳广电全媒体10月13日讯  “没想到我的老年证在村委会这么快就办好了,家门口就能办好,不用我这把老骨头往镇上跑,实在太方便了,谢谢你们”。这是屈原管理区河市镇“一门式”服务工作开展以来办理的第一张证件,河市镇金洲村的杨爹在村便民服务大厅不停地感谢一门式服务代办员,以前繁琐的盖章证明如今只需简单地上一次门。

在河市镇,村民的生活正悄然发生着变化,干净便捷的便民服务中心已成为村民的热门“打卡”处。今年河市镇力推基层公共服务(一门式)全覆盖落地,村级综合服务平台成为集党务、政务、公共文化和社会服务于一体的综合服务阵地,全力打造“一次办好”的服务新模式,开启了便民服务“加速度”,畅通了服务群众的“最后一公里”。

村级便民服务大厅进门处就悬挂着公共服务事项清单及一门式服务人员介绍表,让每一位群众深入了解一门式公共服务是什么、做什么、找谁办理。自“一门式”平台正式投入使用后,村民办理医疗、养老保险、计生证明等多项业务都能在村里办理,便民服务中心可以为辖区内村民受理涉及卫计、人社、民政等部门业务多达45项。

刘先生对“一门式”服务带来的便捷与高效深有感触:“以前帮父母缴纳养老保险,区里、镇上、村委会都跑过,前后花了几天才办好,如今只需带齐所需资料到村里的便民服务中心办理,几分钟就办理好了业务,工作人员还指导我网上办理,真是省时、省力省心。”

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