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高铁岳阳东站今起全面推行电子客票

来源:岳阳新闻网 发布时间:2019-12-20

岳阳广电全媒体讯(记者 彭杨 李璐)从12月20日起,高铁岳阳东站全面推行电子客票,旅客凭借身份证等有效身份证件或12306手机APP生成的动态二维码就可进出站。

在岳阳东站二楼检票口,启用运行的9台全新验票闸机,取消了原来的纸质车票检验口,换成了二维码、身份证及港澳台身份证件检验口。刘芳是今天首批使用二维码进站的旅客之一,拿出手机扫一扫,快速进站,十分方便。

刘芳:我们不用去售票厅领票就可以直接进站,有的时候我们会忘记带身份证,这对于我们来说也比较方便,可以节省很多时间。

除了取消纸质车票通过这一方式外,整个检票过程与之前完全一致。乘车中如有列车人员查票,出示有效购票证件即可。同时,可到车站售票窗口和自动取票机打印电子客票用作报销凭证。

客运值班员刘萧剑:但是如果你要改签或退票的话,报销凭证必须要拿到售票窗口去,但是报销凭证掉了的话,就不能改签退票了。

铁路部门特别提醒,电子客票仅用于全国已实施的车站,旅客可通过12306网站查询了解详细信息。

客运值班员刘萧剑:从岳阳到实施了电子客票的车站,就可以用电子客票的相关条例实施,如果说你从岳阳车站到没有实施电子客票的车站,还是按原有的购票方式进行购票。


责任编辑:钟艺