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税徽闪耀文明花 ——华容县税务局文明创建工作纪实

来源:岳阳新闻网 发布时间:2019-12-11

湘北华容,洞庭腹地、梦里水乡。

这里,人文荟萃、英才辈出,素有鱼米之乡的美誉。

这里,华容税务人以满腔的热忱为纳税人服务;用辛勤的汗水为国家聚财;靠全身心地投入浇灌出美丽的文明风景线。

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2017年以来,先后荣获全省联合办税先进单位;湖南省五星级办税服务厅;全省税务系统“四合”先进单位;全省税务系统支部“五化”建设先进单位;全市税务系统综合绩效考核第一名;纳税人满意度调查全省第七名。

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 走进华容税务综合服务中心,阵阵文明新风扑面而来,热情的笑脸、整洁的环境、高效的服务、便民的设施,让前来办税人备感温馨。这是该局深入开展精神文明创建工作的一个剪影。

 强化组织领导,强力推进创建工作。华容县税务局成立以局长为组长的文明创建领导小组,制定了《华容县税务局创建省级文明单位工作方案》,提出文明创建要与思想道德建设相结合、与机关效能建设相结合、与日常税收征管相结合的“三结合”工作思路。形成了“上下联动、人人参与、各司其职、齐抓共建”的立体式创建工作格局。全县税务系统的文明创建活动有组织、有领导、有规划、有活动、有成果。

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主题活动常开常新、创建工作精彩纷呈。“不忘初心、牢记使命”主题教育活动,干部职工集中学习党章党规和习总书记系列讲话,“党支部主题党日”、“书香进机关”等活动的开展,提升了干部素养、陶冶职工的情操。“践行中国税务精神”主题活动、廉政知识讲座、主题“道德讲堂”系列活动开展,增长干部职工知识,激发了创建热情。老中青齐参与,文明新风拂面来。篮球、登山、自行车、太极拳、书画摄影兴趣小组的相继成立,更是让畅享文明创建成果的华容税务人迸发出超常的干劲与激情。2019年以来,全局干部职工全部注册加入志愿者队伍,积极参与全国文明城市创建及各类爱心活动。一年来,干部职工无偿献血量达一万多毫升,为边远农村学校开展捐书600册,为留守儿童、孤寡老人送去爱心捐款六万多元;为贫困村投入项目建设资金80万元。这些事迹先后被中国扶贫网、中国文明网、湖南日报、岳阳日报等主流媒体刊文推介。文明使者在行动,文明实践果硕花红。该局涌现了多名“湖南省五一劳动奖章”、“市级道德模范”、 “全县文明家庭”获得者。

“人人都是窗口,点点都是形象,处处都要闪光”。走进华容县税务局,迎接纳税人的是一张张热情真挚的笑脸,一声声温暖亲切的话语。

“减税降费党旗红,精准落实当先锋”主题实践活动,亮出了亮员的身份,亮响了华容税务人的承诺。

“点对点”、“一对一”的税务知识辅导讲座,“上门送、深入讲”的税收知识进万家活动,畅通了便民渠道,解决了涉税疑问。

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在文明创建中,该局坚持将税收工作与社会联创相结合,真正做到了文明执法、文明征税、文明服务。华容县税务局共管辖纳税人7201户。为了提高服务质量、优化服务环境,设置咨询导税区、办税服务区、自助办税区、休息等候区等4个区域,开通办税窗口36个。在自助办税区配备8台外网计算机,激光打印机,针式打印机,代开发票终端,发票领取自助办税终端;休息等候区设置的宣传栏、电子显示屏、报刊架让纳税人尽享温馨;咨询导税系统投入运行,更是让纳税人享受“保姆式”的服务。推进“最多跑一次”改革,发布《办税事项“最多跑一次”清单》,纳税人的178项涉税事项实现了随到随办、一次办结;推行新办纳税人“套餐式”服务,使新办纳税人“应知尽知、应会尽会、应享尽享”。减税降费改革实施来,华容县税务局总计为纳税人、缴费人减税降费达1.5亿多元。2019年组织税收9.2亿元,超额完成年度任务。实现了以税聚财、以财兴县的战略目标,走出了一条以税收文明推动地方经济发展的特色之路。华容县税务局成为全县精神文明建设的一面旗帜。(特约记者 刘立武)


责任编辑:钟艺