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践行普惠金融 助力乡村振兴(3) 优化金融服务:兴农兴商 至诚至信

来源:岳阳新闻网 发布时间:2019-09-04

    岳阳广电全媒体9月4日讯(记者/汪忠良 通讯员/张万)华容农商银行秉承“兴农兴商、至诚至信”的经营理念,聚焦客户满意度,提供优质金融服务,打造有温度、有情怀的百姓银行。

    马鞍山支行是华容县第一家社区银行,营业厅内设有儿童乐园,成为社区小朋友嬉戏玩耍的天地。舒适凉爽的营业环境,更成为环卫工人躲避炎炎烈日的好去处。

    支行行长蒋艳艳说:“我时常带着同事们在所辖区域内挨家挨户地进行拜访,建立了详细的客户档案,每逢节假日和客户生日时,都能为客户送上祝福。”

    为发扬老一代“农信人”的“挎包精神”,华容农商银行积极推进上门服务,做实“访客户、问需求、优服务”。新美佳公司是一家制作婴幼儿鞋子服饰的企业,从起步之初到发展壮大,都得到了农商银行的帮助支持。

    公司总经理罗强毅说:“她们农商行主动上门服务,先后给予了信贷支持600万元,解决了我们公司燃眉之急,给公司带来了2000万元的订单效益。”

    华容农商银行现有1个营业部、23个支行、6个分理处,共30个营业网点,是当地服务范围最广、经营规模最大的地方性法人金融机构。近年来,农商行在优化网点营业环境的同时,还大力开展千村万户大走访活动,启动全县整村授信,张贴金融服务责任牌,确保村村有人管、户户有人问。


责任编辑:陈姣