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岳阳楼区:推行“群英断是非” 创新基层社会治理

来源:岳阳新闻网 发布时间:2019-05-07

    岳阳广电全媒体讯(记者/李铭虎 楼区新闻中心 欧伟 郑旺) 在加强和创新社会治理过程中,岳阳楼区奇家岭街道探索社区居民自治新模式,采取“群英断是非”的办法,调动群众参与邻里协商、政府协调,不但把矛盾化解在基层,合力推动了解决民生问题;也实实在在为基层干部减负,腾出了更多精力来谋发展。

    岳阳楼区奇家岭街道地处城乡结合部,居民建房、低保救助,用水用电、环境卫生等方面的纠纷时有发生。在仓田村,因为一户人家新修杂屋,影响隔壁邻居家采光,两家人虽说是亲戚,但闹得不愉快。一方认为,区规划局已批准同意,盖房是合法合规的;一方坚持,影响采光是事实,要找村干部讨说法。

    岳阳楼区奇家岭街道仓田村村民 郭孟良:不按亲戚说,就按邻居说,你也不能这样做。

    两家人僵持不下,村干部一时也不好断定谁对谁错,立马找来村里六个有威望的乡贤帮忙调解。大伙将情况摆到台面上,各抒己见。

    岳阳楼区奇家岭街道仓田村群英小组成员 曾晓明:今天我们跑过去看了一下,确实是离的太近了。

    岳阳楼区奇家岭街道仓田村群英小组成员 邱洪平:你已经把一楼挡了,你再把二楼一挡,做人就是要换位思考。

    岳阳楼区奇家岭街道仓田村群英小组成员 邱耀忠:你这一下把这个光都挡了,你再这么做就太过火了。

    大家的意见一边倒,盖房的邻居也意识到,自己确实做得有点不合情理。村干部趁热打铁,说服他将新修的墙拆了。随着城市化进程的加快,奇家岭街道城乡人口密集复杂,利益群体多元,基层矛盾从邻里纠纷等小问题,演变为更多的是征地拆迁、物业管理等复杂问题,曾经让街道干部分身乏术,疲于应对。

    岳阳楼区奇家岭街道办事处工委副书记 魏虎:原来我的办公室就和专家门诊接诊一样,从门口排到走廊能排上10米。

    断好群众身边事,谁来参与是关键。奇家岭街道建立起由党员代表、乡贤、居民代表、社区网格员组成的“群英库”。用老百姓信服的方式,让信服的人来做工作,效果往往事半功倍。通过“群英断是非”,当地解决了居民用水、便民修路、低保户评定等21项民生问题,化解了土地权属、征地拆迁等63项问题。

    岳阳楼区奇家岭街道居民 柳志斌:搞“群英断是非”以后,低保谁进谁退,他能不能吃,为什么要取消,大家都有一个认识了,大家心里有个底,所以现在意见就很小了。

    经过两年的探索实践,及时就地化解矛盾,当地上访量同比下降了90%。现在,社区邻里更和谐了,不少社区居民还自发组成群英志愿者小队,主动帮助社区解决问题。

    岳阳楼区奇家岭街道办事处工委书记 彭宪会:现在参与群英断是非的居民群众越来越多了,我们邀请相关的居民参加的时候,他们都很乐意。


责任编辑:陈姣