首页 电视直播 党媒聚焦 今日头条 搜狐号

要闻

国家税务总局岳阳市岳阳楼区税务局:办税加速度 服务新气象

来源:岳阳新闻网 发布时间:2018-11-12

1542011759126986.jpg

    岳阳广电全媒体讯(特约记者 蒋年铃 杨鹏)“现在递交相关公司注销材料后,只填了1 张表,半天时间就办好了,这种速度以前想都不敢想。”近日,湖南锦中花装饰装修工程有限公司的财务代办员到国家税务总局岳阳市岳阳楼区税务局办税厅办理企业注销业务时惊喜的说,“以后再也不用在企业和税务机关来回跑了。”

    机构改革改出精气神,办税整合合出新气象。今年来,该局在“一切让纳税人满意”的郑重承诺下,以“税务改革每推进一步,纳税人获得感就增进一分”的改革理念为指导,坚持从纳税人最需要的地方做起、从纳税人最不满意的地方改起,党委带头走访纳税人2700多户,邀请20户重点行业召开“问需求 优服务”纳税人座谈会,梳理整改纳税人反映的办税难点堵点问题25个,突出解决了让纳税人“多头找、重复跑、持续等”的问题。同时,该局通过国地税业务互学、纳税服务规范培训,将首问负责、一厅通办、一网通办、一键咨询、预约延时服务等10项个性化服务落实到每一个办税细节,凡纳税人到办税厅办事,人人都是服务岗,个个担当服务员,迅速靠前热忱服务,让纳税人享受最优最快的办税体验,以实实在在的改革成果提升纳税人获得感,彰显了税务新机构的服务新气象。今年10月,岳阳市内某酒店反映税控机开票使用不便,该局办税厅得知情况后,立即联系技术人员上门服务,半个小时之内就为该公司解决了问题。

    擦亮窗口,党旗更红。目前,岳阳楼区税务局在3个办税服务窗口设立了党员示范岗、服务明星岗,共有16 个党支部、331名党员合心合力,积极投身改革服务,基层新税务新机构新窗口内的身影更加忙碌,窗口外的笑容更加灿烂!


责任编辑:陈姣