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市劳动人事争议仲裁院:以“七心”服务建设“贴心维权”品牌

来源:岳阳新闻网 发布时间:2021-06-19

岳阳广电全媒体讯 (记者 李亚麟)市劳动人事争议仲裁院结合党史学习教育,把建设“贴心维权”党建品牌作为“我为群众办实事”实践活动重要内容之一,建设热心、耐心、细心、诚心、精心、信心、公心的“七心”服务文化,不断提高办案服务质效。


这里正在进行的是一场工伤争议案件的庭审。申诉人陶学群因在建筑施工中受伤,未获得赔偿金,申诉至市劳动人事争议仲裁院,在开庭审理、庭审辩论、庭内审理等一系列程序后,双方化解了纠纷,解决了劳动争议。


申诉人陶学群:办案的流程、程序都解释得很清楚,是为我们广大劳动者办事。


近年来,市劳动人事争议仲裁院强化党建引领,加强作风建设,特别是开展党史教育以来,将党史教育融入日常工作中,不断完善办案制度,改进办案方式,开辟了农民工、女职工等群体维权绿色通道,加强与市中级人民法院裁审工作衔接,建立了劳动人事争议仲裁与诉讼衔接机制,健全劳动人事争议处理制度,完善矛盾纠纷多元化化解,形成纠纷化解合力。截止六月中旬,全市立案受理劳动人事争议案件1009起,结案963起,结案率达95%以上。


市劳动人事争议仲裁院副院长黎曙:下一步我们将继续公正、公平、公开处理各类劳动争议案件,维护好职工群众切身利益,同时加强劳动法律法规宣传力度,对企业用工进行指导,督促。


责任编辑:周冰冰