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操军镇:学党史显担当 办实事解民忧

来源:智慧岳阳 发布时间:2021-04-20

岳阳广电全媒体4月20日讯(通讯员/彭智广)“同志,谢谢啦!22年前一笔2000元的借款在你们的协调下,终于还给我了……”近日,华容县操军镇湖城村80多岁的吴爹走进镇信访办接待室,向工作人员高兴地说道。


操军镇把党史学习教育作为砥砺初心使命的“磨刀石”,广泛开展“我为群众办实事”实践活动,切实为民分忧解难、把工作做到老百姓的心坎上。


为推动党史学习教育入脑、入心,彰显尽责担当为民服务意识,操军镇信访办畅通渠道,开门接访解民忧,着力打造“䁔心接访活动”。在来访接待室中精心设置便民服务区,为来访群众提供必要的宣传资料、口罩、空调、茶水等服务,接访人员做到了来有迎声、问有答声、走有送声、反映问题有回声,让“温暖”弥漫在每个角落,把来访接待室打造成了来访群众安全舒适的暖心之家。同时,为了让群众合理合法诉求得到及时有效解决,镇信访办还充分发挥协调督办职能,下大力气推动群众反映的信访事项快速办理,让群众实现最多访一次的工作目标。

责任编辑:陈嘉