首页 电视直播 党媒聚焦 今日头条 搜狐号

要闻

信访宣传接地气 解难维稳生和气

来源:智慧岳阳 发布时间:2021-04-09

岳阳广电全媒体讯(记者/蔡群 通讯员/刘亚军)4月9日,华容县鲇鱼须镇信访办工作人员进社区、下村组,进行了有声有色的“依法有序信访,合理表达诉求”宣讲,得到了群众的一致好评。


“信访”是为人民群众排忧解难的工作,解决群众反映的实际问题是信访工作的基本职责,也是维护社会稳定的根本性措施。做好新时期的信访工作,必须进一步创新工作思路、工作方法和工作机制,全面提高工作水平,不断开创新的局面。


鲇鱼须镇在创新方式方法上下功夫,对上访者反映的问题,认真研究,逐一加以解决,限期处理结案。坚持安抚疏导,接到不属于本部门办理的信访案件,及时引导和指导上访者到规定部门和单位予以办理,对不符合政策要求和一时解决不了的问题,积极劝导,防止矛盾激化。


全镇一季度及时处理、解决网上信访投诉事件4起,及时处理12345公众热线回复66起,信访维稳工作取得了良好的开局,有效缓解了社会矛盾,促进了社会和谐。


责任编辑:陈嘉